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Política de Frete 🚚✨

Queremos que sua experiência de compra seja a melhor possível! Confira nossas condições especiais de frete:

✅Frete Grátis para pedidos acima de R$ 269 no estado do Paraná 

Frete Grátis para pedidos acima de R$ 399 nos estados: Santa Catarina, Rio Grande Do Sul , São Paulo, Rio de Janeiro, Mato Grosso do Sul e Minas Gerais.

🏡 Frete Grátis para Irati-PR em compras acima de R$ 129.

💰 Frete Fixo de R$ 20 para Espírito Santo e Mato Grosso em pedidos acima de R$ 499.

🌎 Taxa Fixa de R$ 30 para Norte, Nordeste e Goiás em compras acima de R$ 499.

Aproveite essas condições especiais e receba seus produtos com segurança e comodidade! 

ATENDIMENTO AO CLIENTE

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SOBRE A PILASKI

Pilaski: Sua Loja Completa de Moda Feminina 

Apaixonados por moda e estilo desde sempre, fundamos a Pilaski com o objetivo de levar as melhores peças de vestuário feminino para o guarda-roupa da mulher moderna.

Em nosso site, você encontrará tudo o que precisa para montar looks incríveis para qualquer ocasião. Vestidos, blusas, calças, saias, acessórios e muito mais! Trabalhamos apenas com tecidos de qualidade e seguimos as últimas tendências da moda, para garantir peças estilosas e duráveis.

Além de oferecer as melhores roupas, também prezamos pela excelência no atendimento ao cliente. Nossa equipe está sempre à disposição para tirar suas dúvidas e te ajudar a encontrar o look ideal para suas necessidades.

Oferecemos diversas formas de pagamento para facilitar suas compras. Você pode pagar com cartão de crédito, boleto bancário, débito online ou PIX. E para sua maior comodidade, parcelamos suas compras em até 2 vezes sem juros.

A Pilaski é a sua loja online de moda feminina de confiança! Compre com segurança, receba suas roupas em todo o Brasil e renove seu guarda-roupa com estilo. Venha descobrir a nova você com a Pilaski!

ENTREGAS E PRAZOS

O prazo para entrega começa a ser contado a partir da aprovação do seu pedido e é contado em dias úteis das 08h às 18h. Excepcionalmente, as entregas podem ocorrer aos sábados, domingos e feriados.

Você receberá um e-mail quando seu pedido for aprovado e também das demais fases dele: preparação, emissão da nota fiscal, envio para transportadora e entrega.

Para consultar a evolução do seu pedido é só acessar a opção meus pedidos na página de minha conta.

FAQ - PERGUNTAS PREQUENTES

Cartão de Crédito – parcelamentos em até 12x (Visa, Mastercard, American Express e Discover);

  • Boleto Bancário à vista.
  • Pix
  • Cartão de Crédito

A aprovação varia de acordo com a forma de pagamento escolhida por você. Temos duas formas de pagamentos viáveis:

  • Boleto Bancário: geralmente, leva até 3 dias úteis para a compensação bancária. Sendo assim, pagamentos de boletos na sexta-feira compensará somente na segunda ou até terça-feira;
  • Cartão de Crédito: a aprovação costuma cair no mesmo instante. Caso haja algum preenchimento incorreto dos dados no ato da compra, nós e você seremos notificados, assim entraremos em contato para confirmar os dados para que você possa refazer a compra conosco.
  • PIX: a aprovação é imediata

Não! Protegemos suas informações para proporcionar uma experiência perfeita e personalizada em toda nossa ampla variedade de produtos. Portanto, tudo o que coletamos são somente seu nome, dados para contato e o endereço de entrega!

ATENÇÃO! Caso você tenha notado que cadastrou o endereço incorreto ou incompleto ao finalizar a compra, por gentileza, pedimos que entre em contato conosco imediatamente para evitar problemas no momento da entrega.

O seu endereço não poderá ser alterado após 24 horas da compra ter sido efetuada em nosso site, pois o pedido pode ter sido entregue a companhia aérea.

Observação: nós não alteramos o endereço do cliente ao menos que ele peça

Você pode rastrear seu pedido utilizando o código de rastreio que enviamos automaticamente para seu e-mail ou WhatsApp assim que a compra é despachada, dentro do prazo médio de 7 a 10 dias úteis. Você consegue acompanhar desde a saída do local de origem até a chegada no local cadastrado no ato da compra.

Você consegue acompanhar sua encomenda clicando aqui!

Às vezes o site pode ficar congestionado pela grande quantidade de acesso ao nosso sistema. Caso isso aconteça, você pode utilizar os links abaixo para conseguir acompanhar o andamento de seu pedido, basta clicar:

Observação: nós não alteramos o endereço do cliente ao menos que ele peça.

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